1. Préambule
Le présent document régit les conditions générales de vente (CGV) entre Youna Manini, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "le Client", effectuant un achat sur la boutique en ligne de l'artisan accessible à l'adresse https://myosiris.younamanini.fr.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des bijoux fabriqués par la créatrice. Les photographies et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
3. Commande
Le processus de commande comporte les étapes suivantes :
Sélection des produits
Ajout au panier
Validation du panier
Identification du Client (si nouveau Client) ou connexion au compte Client
Choix de l'adresse de livraison et du mode de paiement
Validation définitive de la commande
La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (non assujettis à la TVA). Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur la boutique en ligne. La commande sera expédiée après réception du paiement.
6. Livraison
Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont indiqués lors du processus de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le Vendeur s'efforcera d'informer le Client dans les meilleurs délais.
7. Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8. Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du défendeur.
Fait à Dinan, le 12/12/2023.